В компании-перевозчике пообещали пассажирке провести внутреннюю проверку и наказать водителя, если это повторится.
По словам женщины, водитель отказывался принимать проездной и требовал наличные.
Жительницу Челябинска с ребенком-инвалидом высадили из маршрутки № 86, в которой действует льготный проезд. Водитель отказался принимать проездной и потребовал с пассажирки деньги. Об этом мать мальчика сообщила 74.RU.
«Мы с сыном каждый день ездим с остановки «Улица Бажова» в школу № 119 на улице Октябрьской, — рассказала Полина. — Сегодня утром сели в 86-ю маршрутку. Я подала водителю проездной, он провел оплату, а потом начал требовать: «Мальчик, оплачивайте». Я объяснила, что этот ребенок со мной, и он инвалид».
Тогда водитель заявил: «Значит, вы оплачивайте». Я отказалась отдавать деньги, потому что по закону имею право на льготный проезд. В итоге он не поехал, начал материться, ругаться и выгнал нас из маршрутки.
Замдиректора группы предприятий, занимающейся обслуживанием маршрута № 86, Александр Исаев связался с пассажиркой, выслушал все обстоятельства ЧП и пообещал провести внутреннюю проверку.
«Водитель будет снят с маршрута для беседы, для написания объяснительной и дополнительного инструктажа по пользованию терминалом, — прокомментировал Исаев. — Устройства стоят не на всех автобусах, и этот водитель перешел на этот автобус недавно — недопонимает, что родители или сопровождающие с инвалидами ездят бесплатно. До этого сотрудника, видимо, информация не дошла. Сейчас мы ему еще раз объясним».
Представитель перевозчика добавил, что если жалобы на этого водителя повторятся, он будет уволен.
РосИнформ писал накануне о том, что водитель краснодарской маршрутки высадил пассажиров, недовольных его курением в салоне.
12 декабря сообщалось, что челябинская маршрутка вылетела в кювет, пока водитель ссорился с пассажирами.
