Житель ХМАО пытался вызвать врача 1200 раз, но так и не дождался помощи

1959
картотека, поликлиника, медкарта, регистратура
Иллюстративное фото: pixabay

Диспетчеры сняли трубку с аппарата и просто положили ее на стол.

Житель Нижневартовска (ХМАО) Антон Сунегин звонил в поликлинику 1200 раз, пытаясь вызвать врача для своей матери из-за высокой температуры. Лишь после этого вызов приняли, но врач так и не приехал. Тем временем 70-летней женщине, ветерану труда, становилось все хуже и хуже, сообщает URA.RU.

Через несколько дней Сунегин сам пришел в поликлинику и увидел, что оператор сняла трубку с телефона и оставила лежать на столе. Об этом он рассказал в социальных сетях.

«Позвонил в поликлинику №2 тысячу двести раз, постоянно натыкались на короткие гудки (занято), но мы все-таки дозвонились. Врача не было, а температура все не отступала. Спустя три дня я все-таки решил выяснить, почему же в диспетчерской всегда занято. Оказывается, диспетчеры сняли трубку с аппарата и просто положили ее на стол!» — пишет автор поста.

После скандала в соцсетях в департаменте здравоохранения откликнулись на пост: «Принято решение об усилении диспетчерской службы поликлиники №2. Теперь в помощь основному сотруднику будет прикреплен дополнительный диспетчер для разгрузки телефонной линии». Также в депздраве пообещали подключить к работе WhatsApp для оперативного приема и отработки вызовов на дом.

РосИнформ писал в сентябре, о том, что жители Крыма жалуются на отсутствие медицинской помощи: «скорая» не едет, анализы сдать нельзя.

25 августа также сообщалось о том, что жители Краснодара жалуются на невозможность получить медпомощь.

17 июля сообщалось о том, что онкобольной наложил на себя руки из-за отказа в медпомощи в Приангарье.

Предыдущая статьяРоссийские пенсионеры могут остаться без выплат сразу после Нового года
Следующая статьяТроих военнослужащих на Курилах осудили за грабеж и вымогательство