Пациенты вынуждены часами стоять в очередях, чтобы попасть к врачу. При этом им приходится выстаивать в очереди перед регистратурой, а затем — у кабинетов.
Один из тюменцев провел в поликлинике на улице Ватутина больше четырех часов, сообщает 72.RU.
«В очереди в регистратуру, когда я пришел, было 53 человека. А работало всего два окна! Чтобы принять одного пациента, уходило очень много времени. Плюс еще усложняли ситуацию люди, которые подходили и задавали свои вопросы. Раньше там был дежурный врач, он стоял у стойки, отвечал на вопросы. Но вчера его не было. И каждый, кто подходил, отнимал у ожидающих по 5 минут!» — рассказал мужчина.
По словам тюменца, не у всех хватало терпения дожидаться своей очереди. Некоторые возмущались, некоторые уходили.
«Люди «выздоравливали» в очереди! Просто разворачивались и уходили. Нам, конечно, от этого хорошо. Меньше людей — быстрее дойдет очередь. Поэтому, когда объявлялся талончик, все с надеждой осматривались и надеялись, что человек уже ушел. И вот, когда пришла моя очередь, я подошел, а у меня спросили только Ф. И. О. и дату рождения. Сказали приходить к 16:00. Всё!» — продолжил пациент.
Мужчина добавил, что не понимает, почему врач, открывший ему больничный, не смог его самостоятельно записать на прием. Также непонятно, почему не возобновлена онлайн-запись через терминалы, что разгрузило бы регистратуру и облегчило жизнь пациентов.
«В общей сложности я провел в больнице 4,5 часа. Сначала два часа в регистратуру выстоял, потом чуть больше — в очереди к врачу», — подытожил тюменец.
В департаменте здравоохранения заявили, что всплеска заболеваемости в Тюмени сейчас нет.
«Спрос на обращение в медорганизации существенно вырос после ослабления ограничений. Все, кто до этого откладывал приемы, записываются. Возобновлена профилактическая помощь», — отметили в ведомстве.
До этого огромные очереди в больницах выстраивались осенью. Тогда тюменцы жаловались на отсутствие записи к врачам.
9 марта РосИнформ писал, что очередь в симферопольский МРЭО приходится занимать до рассвета.
