Пользователи соцсетей в комментариях к публикации подтвердили, что «оформление пособия затруднено до невозможности».
Многодетная мать-одиночка из поселка Большой Исток в Свердловской области Марина Журавлева получила дважды отказ на ежемесячное пособие для малообеспеченных матерей. Об этом пишет URA.RU со ссылкой на саму женщину.
«У меня трое детей. Я имею статус мать-одиночка. На двоих детей подавала заявление в ПФР на выплату пособия. Первое заявление рассматривалось месяц, но в итоге пришел отказ. Причина — неверно заполнила заявление», — посетовала женщина.
После первого отказа женщина решила повторно заполнить заявление.
«Когда пришел отказ на первое заявление, я расстроилась. Решила, что попробую еще раз. Заполняла заявление, учитывая ошибку в прошлом документе. И спустя месяц снова получаю отказ», — жалуется Журавлева.
По словам женщины, только после второго отказа она увидела, что внести корректные данные в заявление невозможно. «Я обнаружила, что поле, в котором я должна указать об алиментах, выдает ошибку. Не дает внести полную информацию, а если нет полной информации, то приходит отказ автоматически», — отметила женщина.
«Получается, что заполнить заявление в электронном формате просто невозможно из-за того, что нет нужной графы. По факту, сайт недоработан! Подобрать время, чтобы сходить в Пенсионный фонд, сложно. Не хотела бы стоять в очереди и заболеть коронавирусом, а теперь я вынуждена идти в отделение ПФР», — рассказала Журавлева.
Редакция отправила запрос в региональный Пенсионный фонд. В ПФ журналистам сообщили, что решение об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка в возрасте от 8 до 17 лет было принято в связи с неподтверждением, по результатам проверки, сведений о наличии исполнительного производства, которое было указано в заявлении.
«Для уточнения дополнительной информации о решении суда заявительнице неоднократно направлялась информация. Контакт с заявителем для оказания помощи для заполнения заявления и уточнения необходимых сведений по указанным в заявлении телефонам установить не удалось», — отмечено в сообщении.
27 сентября РосИнформ писал о том, что с октября детские пособия в России нельзя будет получить на Visa и MasterCard.
Как сообщалось 1 сентября, Минтруда вводит изменения в правила назначения детских пособий.
