В заведении считают, что посетители по непонятно каким причинам просто «раздули скандал».
Жительница Одинцова Ксения Мишонова заявила, что её с ребёнком-инвалидом не пустили в кафе. Об этом сообщило издание «Подъем», со ссылкой на слова самой пострадавшей матери. Женщина заявила, что их «отказались обслуживать», объяснив это установкой новой мебели. Она отметила, что от такого отношения ей «стало не по себе».
Инцидент произошёл в шашлычной «Бродвей» в Одинцове. Женщина уже написала жалобы в прокуратуру и в Роспотребнадзор. По ее словам, она с двумя детьми, младший болен ДЦП и передвигается на коляске, хотела покушать в заведении на Можайском шоссе. Но ей было сказано – с коляской внутрь нельзя.
«Мы сначала зашли, посмотрели, что есть места, потом подняли коляску зашли. Они сказали: «Мы обслуживать вас не будем, так как на коляске мы не обслуживаем детей. У нас не хватает места, у нас новая мебель — не будем обслуживать». Нас не вытолкали, конечно, мы сами ушли. Но что нам оставалось. Я просила пригласить руководство, но мне сказали, что его сегодня нет…» — рассказала Ксения.
Женщина добавила, что подготовила обращение и в заведения общепита по поводу прав людей с инвалидностью.
«Думаю, это человеческий фактор. Мы подготовим открытое письмо заведениям общепита в Подмосковье, чтобы обратить внимание персонала на проблемы семей, воспитывающих детей-инвалидов. Бизнес должен брать на себя социальную ответственность, развиваться и создавать доступную среду для людей с особенностями. И речь здесь не только о пандусах. Нужно устранять барьеры в головах».
В самом заведении поясняют, что мальчик находился в обычной детской коляске, официанты не знали о его инвалидности и попросили семью оставить коляску у входа. Там считают, что женщина, непонятно из каких соображений, раздула скандал на пустом месте.
«Никто не знал, что это ребенок-инвалид, он сидел в обычной детской коляске. Вчера было очень много народу, у нас поставили другую мебель, столы стали больше, а помещение маленькое. Физически в это время коляску некуда было поставить. Им предложили оставить коляску на улице, на это они стали возмущаться. Это не то, что мы не пускаем инвалидов. Просто пространства нет. Ребенок с коляской сидит, официант ходит горячим чаем, а если он разольет? Их никто не ограничивал в обслуживании», — прокомментировали в кафе.
РосИнформ писал 26 марта о том, что на Ставрополье семьям с детьми-инвалидами придется выбивать пособия через суд.
26 декабря 2020-го сообщалось, что в Омске водитель в мороз не пустил в автобус женщину-инвалида.
