Массовая вакцинация от коронавируса началась в январе. Записаться на прививку от ковида раньше можно было на сайте «Госуслуги».
В Новосибирске записаться на прививку в своей поликлинике можно, получив онлайн-талончик на сайте «Госуслуги». Власти говорят, что так будет быстрее и удобнее, однако сделать это удается далеко не всем и не с первой попытки, сообщает NGS.ru.
Получившие после нескольких попыток талончик сталкиваются с новой проблемой — на месте они получают отказ, так как вакцины нет. Такая история произошла с Александром Кекаловым, который записался на прививку только с третьего раза, но безуспешно сходил в поликлинику.
«Нас везде агитируют записываться на «Госуслугах». Примерно 25 февраля у меня была первая попытка записаться, и она была неудачной — система выдала информацию, что в данный момент эта услуга недоступна. Потом следующая попытка у меня была 1 марта. И 2 марта мне пришло письмо о том, что я записан на вакцинацию 1 марта, то есть на вчера. 2 марта я попытался записаться в третий раз — получилось. 3 марта мне пришло сообщение, что я записан на 10 марта. 9 марта мне пришло напоминание о том, чтобы я в 08:20 явился на вакцинацию. И вот я пришел на вакцинацию в поликлинику № 14 по адресу улица Демакова, 2 в нужный день, в нужное время. А девушка в регистратуре мне сказала, что вакцины у них давно нет и меня поставят в лист ожидания», — рассказал он.
Читайте также: В глобальной войне вакцин наметились победители. Инфографика.
По словам мужчины, ему предложили ждать два месяца.
«Я связался с «Госуслугами», задал им вопрос, почему так получается. Мне ответили, что всё зависит от Министерства здравоохранения Новосибирской области. Что они дают информацию в «Госуслуги» о времени вакцинации, то есть какие дни свободны и так далее. Но, как выяснилось, было известно, что вакцины в поликлинике нет. Как они это делают — вообще непонятно», — удивился он.
Кекалов возмутился такой системе.
«Надо было писать честно: мы вас поставим в очередь, а когда будет возможность поставить прививку — сообщим. А я ведь отпросился на работе, пришел туда, всё как положено. А мне говорят: вакцины нет и не будет еще неизвестно сколько», — подчеркнул он.
Александр также столкнулся с проблемами из-за прикрепления к поликлинике, хотя не менял прописку.
«Переболел ковидом в ноябре, решил, что прошло достаточно времени и уже можно ставить прививку. Но попытки записаться через сайт «Госуслуги» успехом не увенчались. Попытался подать заявку на вакцинацию, сайт сообщил мне, что в настоящее время отсутствуют медицинские организации, в которые доступна запись на вакцинацию через ЕПГУ (портал «Госуслуги»). Также говорилось о том, что если вы столкнулись с проблемами при записи или не смогли найти удобные пункты вакцинации, можно подать жалобу», — продолжил он.
Мужчина подал жалобу, после чего три дня к нему приходили уведомления о том, что жалоба принята и рассматривается.
«В итоге пришло сообщение о том, что у меня что-то не так с прикреплением к поликлинике, хотя место прописки я не менял, ни к чему другому не прикреплялся. То есть говорилось о том, что, по данным Медицинской информационной системы Новосибирской области, у меня якобы отсутствует корректное прикрепление. То есть теперь мне нужно идти в регистратуру поликлиники, прикрепляться заново. И вот тогда, как сообщили мне «Госуслуги», смогу получить услугу», — сообщил Александр.
Как вариант, мужчине предложи позвонить на номер 124 и записаться на прием.
«Предполагаю, что эта бюрократия могла начаться из-за того, что когда болел ковидом, вызывал бригаду не по адресу своей прописки. Другого объяснения у меня пока нет. Так что «Госуслуги» мне пока не помогут, с прививкой придется подождать», — подытожил он.
Анна не стала записываться на сайте «Госуслуги» и сразу пошла в поликлинику.
«По рекомендации знакомых не стала записываться на «Госуслугах» (мол, постановка в очередь ничего особо не гарантирует, а очередей в поликлинике из желающих вакцинироваться особых нет). Речь только о конкретной новосибирской поликлинике № 14 на Демакова. В общем, иди, говорят, прямиком, да и всё. Так и сделала. Что вы думаете? Очереди и правда не оказалось. Как и вакцины. Сотрудницы заветного кабинета дали заполнить бумаги и обещали позвонить. Прошла неделя. И позвонили! Я правда очень удивилась. Говорят, приходите сегодня-завтра. Отвечаю, обязательно завтра приду. И пришла. Вакцины нет. Зачем же вы звонили? Закончилась уже, надо было вчера приходить», — рассказала женщина.
Анна отметила, что лучше приходить на вакцинацию не толкаясь в очередях, однако в поликлинике все только усложнили.
«У меня просто ком в горле. Потому что сгонять в поликлинику для меня, пока дочь почти постоянно со мной (у Анны маленький ребенок) — это целая история. И гонять туда просто так — это прям слезы. Каждый свободный час в моей сегодняшней бытности — на вес золота», — посетовала она.
В региональном Минздраве объяснили, что очередь на прививку зависит от того, сколько поставок вакцины и как она распределяется по медучреждениям. Когда в регион приходит новая партия, Минздрав определяет, куда и сколько везти доз.
«Там у них сейчас вакцины нет. Пока временно не записываем. И в лист ожидания нам пока распоряжения не было записывать. Сегодня пациентов много звонило. Люди приходили на прием и вакцина кончилась», — сообщил диспетчер журналистам, которые попытались записаться на прививку.
Как стало известно 23 февраля, в Ростове врачи подхватили COVID после вакцинации.
4 февраля РосИнформ писал о том, что в Екатеринбурге жители не могут записаться на прививку от COVID.
19 января РосИнформ сообщал о том, что в Татарстане после прививки от COVID-19 умерла учитель музыки.
