Столичная мэрия раньше обещала по первому требованию разблокировать соцкарты для экстренных случаев.
Жительница Москвы пожаловалась, что её дети с инвалидностью не могут воспользоваться проездными, чтобы приехать к врачу, сообщает «Подъём».
По словам москвички, по телефону горячей линии ее проблему не могут решить уже целую неделю.
«Мы многодетная семья с ребёнком инвалидом. Двое детей 13 и 15 лет наконец-то дошли до очереди на физиопроцедуры. Теперь туда надо на автобусе или метро ехать. С пятницы пытаюсь разблокировать им проездные. Звонила на горячую линию и по нескольку раз объясняла ситуацию, меня переводили на других операторов, потом всё срывалось, или все были заняты. Один раз женщина снисходительным тоном сказала, что направление нужно внести в ЕМИАС в поликлинике, и карты автоматически разблокируются», — сказала она.
Женщина добавила, что в поликлинике ей выдали направления и справки детям. Однако в медицинском учреждении не слышали, что они могут что-то внести в ЕМИАС.
Как сообщал РосИнформ, мэрия Москвы отменила льготный проезд для старшеклассников из-за коронавируса. К цифровому пропуску с 22 апреля поручили привязать свой проездной, а билеты на разовые поездки отменили.
