Сложности при использовании сервисов кредитной организации возникли вскоре после 9 часов утра.
У Сбербанка перестал работать интернет-банк и мобильное приложение, не проходит оплата через терминалы кредитной организации в магазинах, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на клиентов Сбера.
Один из них не смог оплатить товар картой другого банка, он рассказал, что не работают терминалы Сбербанка в некоторых магазинах.
До колл-центра Сбербанка дозвониться не удалось.
Сложности в работе сервисов отмечаются не только в Москве, но и ряде регионов России.
Позднее Сбербанк сообщил, что сбой продолжался несколько минут. «Сегодня утром некоторые наши клиенты могли испытывать трудности при входе в приложение Сбербанка и оплате картами. Сбой длился несколько минут, после чего работоспособность всех сервисов была восстановлена», — сообщили в пресс-службе кредитной организации.
7 декабря 2020 года РосИнформ сообщал о том, что депозиты россиян в Сбербанке в ноябре упали более чем на сто миллиардов рублей.
В сентябре Сбербанк на Урале поставил рекорд: население должно ему больше одного триллиона рублей.