Авиакомпания ранее приостановила возврат денег за билеты. Гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев предлагает узаконить использование ваучеров вместо возврата средств пассажирам за отмененные рейсы.
По задумке гендиректора крупнейшей российской авиакомпании, ваучер можно будет использовать при покупке билетов в будущем, сообщает РБК.
Идею Савельев озвучил в письме президенту Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) Александру Шохину.
Официальный представитель авиакомпании Михаил Демин подтвердил, что компания введет ваучеры на перелет за отмену рейса из-за эпидемиологической ситуации.
Ранее с предложением закрепить на законодательном уровне возможность выдачи пассажирам сертификатов или ваучеров вместо денежной компенсации выступала Ассоциация эксплуатантов воздушного транспорта.
В письме Савельева говорится, что вместо возврата денег можно предлагать пассажиру сертификат на срок до трех лет. «Речь в данном случае идет о возможности предоставления в момент наступления форс-мажорных обстоятельств ваучера на будущий перелет либо возврата средств позднее, после нормализации ситуации», — пояснили в «Аэрофлоте».
Как сообщал 6 марта РосИнформ, «Аэрофлот» купит за 35 млн четыре элитные Mercedes-Benz S-класса.
