В городской детской больнице Златоуста медики не выполнили сроки оказания помощи пациенту и не выдали после осмотра рецепт на бесплатное лекарство, заявили в прокуратуре Челябинской области.
Ведомство начало проверку работы больницы, когда родители ребёнка с температурой 39 °С позвонили 327 раз для вызова врача. Как сообщал РосИнформ, родителям пришлось добиваться оказания медицинской помощи два дня.
Прокурор потребовал устранить нарушения в больнице. В Министерстве здравоохранения региона заявили, что больницу ждёт внутреннее разбирательство, сообщает 74.ru.
Заместитель министра здравоохранения области Евгений Ванин признал, что в эпидемический сезон врачи не всегда успевают вовремя обслуживать вызовы. Он отметил, что после вызова неотложную помощь должны оказывать в течение двух часов. Причину сбоя в данном конкретном случае ещё предстоит выяснить.
«По результатам проверки прокуратуры у нас будет проведено внутреннее разбирательство», — заверил чиновник.
Температура у двухлетней девочки подскочила вечером в субботу, 8 февраля, когда поликлиника уже не работала. В воскресенье родители не смогли дозвониться до регистратуры. В понедельник мама больного ребёнка начала набирать телефон поликлиники в восемь утра, а вызвать врача ей удалось только в половине одиннадцатого.